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近日，宿州市放心消费示范单位认定工作结果揭晓，宿州公司荣获2023年度宿州市放心消费示范单位，这标志着公司在为优化宿州市消费环境，保护消费者合法权益，切实保障和改善民生等方面迈上了新的台阶。

宿州公司将营造放心消费环境，创建放心消费示范单位作为一项长期重点工作来抓。公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚力服务宿州市发展稳定大局，全力开展燃气基础设施建设，积极推进“煤改气”“瓶改管”等民生工程，切实做好安全生产、燃气保供等工作，为宿州市经济发展和改善广大市民生活品质贡献了积极力量，获得了政府相关单位和广大用户的高度好评。

与此同时，公司积极践行“以用户为导向”的服务理念，积极担当作为，全面提升服务质量。公司定期向社会公布《服务承诺》，并将所涉及的业务流程、收费依据、维保服务内容进行公示公开，主动接受社会监督。此外，公司还通过进行电话回访、同居民座谈等形式，多渠道收集用户的反馈意见和需求，有针对性的落实改善，切实提升服务水平。

朝气建功新时代，砥砺奋进正当时。宿州公司将珍惜荣誉，再接再厉，以高度的责任感，强化国企使命担当，继续为广大用户提供专业高效的服务，持续打造优质服务品牌，为营造诚信、文明、安全、放心的消费环境而不懈努力。（宿州公司/孟汉翔 供稿）